随着医疗服务系统的完善，市民可享受到更高效、更便捷、更人性化的医疗信息化健康服务，广东深圳市人口计划生育委员会与广东移动达成协议，共同构建预约诊疗挂号统一平台。目前，该平台已接入医院近百家，可预约科室超过两千个，累计服务用户超过400万人次。
该预约挂号平台开通了12580电话、手机客户端、wap网站、自助终端等多种预约渠道，为不同年龄、不同层次的人群提供快速预约服务。该平台最近创新推出了“语音预约”功能，用户只需进入客户端语音预约界面，点击麦克风按钮，说出预约的时间、医院名称、科室及医生姓名，便可即时生成预约订单，比键盘输入更便捷，尤其适合不方便键盘操作的中老年人使用。
为进一步做好卫生系统通信及信息化服务，广东移动还开发了健康邮箱工具，为市民提供各类诊疗电子病历档案等信息。该功能依托139邮箱平台，接入各级医疗机构的相关数据，打造电子化健康档案。市民在就诊时填写接收电子报告的手机号码，即可通过邮箱接收费用清单等各类电子邮件，享受便捷的健康信息服务。目前，该功能已形成集用户体检报告、化验单、检查报告、费用清单等“多位一体”的信息化服务模式，并已接入各大医院及保健院上线运行。
备案号：
